常見問題

我們提供公版或客製的各式的軟式包材，在產品介紹裡面有的項目都有提供。

在估價之前，請您先行告知：

1. 材質 ( 如：真空袋/鋁箔/透明/LDPE…等 )
2. 袋型 ( 請參閱袋型介紹 )或提供照片
3. 加工方式 ( 夾鏈/撕口/圓角/吊孔 )
4. 尺寸 ( 請以公分/cm 或公釐/mm 為單位，請標示開口方向 )
5. 圖案樣式
6. 厚度
7. 需要包裝的內容物及用途
8. 務必提供大約粗估需求數量 ( 個、KG、捲 )

若需要進一步的諮詢，請使用LINE 客服 @886wccuj 或來電03-496-7777，我們將有專人為您服務

不同種的包材，有不同種的最低訂購量 ( MOQ ) 限制，客製化商品請您先提出大約需求量，業務會依此量做參考建議較接近的經濟量，公版商品依介紹內容為主。

請使用 LINE 客服 @886wccuj 或來電 03-496-7777，提供待裝物的尺寸及用包裝用途後，我們將有專人為您服務。

需由客戶主動提供所需的包材外觀圖形、顏色樣式之原始繪製圖檔，新禾彩藝僅提供客戶已繪製完成的包材樣式進行試樣或量產前的「袋型尺寸調整排版設計」或「印刷前色樣排版調整設計」服務。

如需設計，新禾彩藝僅提供轉介紹設計公司服務。

檔案無法承接印製有很多原因，主要可以分為生產面與法律面(智慧財產權以及食品衛生方面)客戶有義務提供《電子商務智財權確認書》以及《食品安全衛生切結書》文件與說明，上述文件旨在向您確認您提供之印刷圖文與包裝袋使用，用途與其標示是否符合法規，否則當我們發現有相關違法事項(包含但不限以上)有權利拒絕承製該產品。

生產面：
我們的客服人員會與客戶討論包裝用途，確認是否可以生產。

法律面(智慧財產權)：
因法律中如有侵害智慧財產或是非法使用商業授權之圖案，委託製作廠商會有連帶之責任，通常我們都希望我們承製的商品都是客戶自行創作與設計的商品，無侵犯智慧財產權之虞，因此為了保障雙方權益，當我們發現有製作上的疑慮時，我們有權利請客戶提供商業授權之證明以及回簽。

法律面(食品衛生)：
依照食品衛生相關法規之訂定，任何與食品相關之商品皆需於外包裝上載明內容物所含之成分等相關標示，因此為了保障雙方權益，當我們發現有製作上的疑慮時，我們有權利請客戶提供食品相關之證明以及回簽。

凹版印刷是一種直接的印刷方法，採用銅或鋅板作表面雕刻，凹下的部分可利用腐蝕、雕刻、銅版畫等…製版法，油墨被充填到凹坑內，將凹坑部分(圖面部分)與薄膜接觸，將凹坑中所含的油墨直接壓印到薄膜上，完成印刷。
凹版印刷的優點是，油墨色調表現力更豐富、更銳利且較具立體感，印質視覺效果較凸版或數位印刷為優；且凹版「版胴」耐用度較高，適合「大批量印刷」，故凹版印刷的包材「單位成本」可低於數位印刷或凸版印刷；可用於凹版印刷的材料範圍相對更廣泛。所以，凹版印刷適用於大量少變化且包裝強調立體質感的用戶。
凹版印刷需要製作印刷版筒，印刷版筒皆為客製化製作，所以需額外支付版筒費用。

數位印刷是將電子檔或是數位資料直接送入印刷列印設備，不需製版就能列印的印刷方式。相較凹版印刷起訂量低，且擁有低成本做出高品質的需求，顏色也不受限制，適合少量多樣化的產品。

裡刷
油墨由薄膜背面印刷，需將圖文反印製在透明的塑料材質上。裡刷常被使用在許多食品包裝及用品類包裝，這是為了保護油墨避免被外在元素破壞及增加包裝的光澤度。在做裡刷時，印刷順序由深至淺依序印刷。

表刷
就是直接印刷在材料的外表，材料通常為紙張，印刷順需通常為由淺至深；針對不同材質所需要的油墨種類及作業條件會有差異。

客製化印刷產品，印刷的色彩會受到機台條件設定、印刷材質、油墨、環境溫溼度等等因素影響，不同時間內印刷的色彩不可能都會一樣，印刷產品我們都會做色彩管理，每次印製的包裝袋產品我們都會依照國際通用的測色標準，並與前批次的生產成品做顏色核對，我們會將色差範圍控制標準範圍內。所以只要色差在範圍標準內，都屬正常的情形，若您對於顏色上的要求較高，請務必考量是否可接受色差產生，若可接受再做後續下單訂購。

螢幕上的色彩與油墨印刷的顯色方式不同，螢幕以RGB 色呈現、印刷以CMYK色印製，色彩轉換時會產生差距。
此外，就算是電腦螢幕，因不同品牌型號及個別色彩設定參數，也會造成顏色觀看上的不同，所以務必不能以電腦顏色當作實際印刷顏色的校色標準。

我司生產的真空袋適合商業用途，建議使用箱型式抽真空機，不挑袋類真空機皆可使用，市面上的無吸嘴真空封口機，需用特殊的真空袋才能抽氣，像是條紋袋或折角袋才可使用，無法使用平面袋，空氣會抽不完全，無法達到最佳真空效果。